VPND

Informations générales

Bienvenue sur vpnd.io, une plateforme dédiée à la fourniture de services VPN robustes et conviviaux. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la base sur laquelle les données personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous.

Nos services sont conçus pour minimiser la quantité de données que nous collectons, tout en vous garantissant une expérience VPN transparente. Nous n'enregistrons aucune activité d'utilisateur et ne conservons aucun journal d'utilisateur, ce qui garantit la confidentialité de vos activités en ligne.

Les applications logicielles fournies pour accéder à nos services VPN sont des applications client à source ouverte. Cela garantit que nous n'utilisons pas le trafic des clients et que nous ne le surveillons pas de quelque manière que ce soit. L'essence de notre service est de fournir un canal sécurisé et privé pour vous permettre d'accéder à l'internet, quel que soit votre emplacement.

Données personnelles

Nous collectons un minimum de données personnelles pour fournir et améliorer nos services. Les données que nous collectons sont essentielles pour la création et la gestion des comptes, le dépannage et la garantie de la sécurité globale de nos services.

Les principales données personnelles que nous recueillons comprennent votre adresse électronique, qui est utilisée pour les communications liées au compte, la récupération du mot de passe et l'envoi de mises à jour ou de notifications relatives à nos services. Nous ne collectons ni n'enregistrons aucune donnée relative à vos activités en ligne, comme l'historique de navigation, la destination du trafic, le contenu des données ou les requêtes DNS, lorsque vous utilisez nos services VPN.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour garantir que vos données à caractère personnel sont protégées contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé.

Comment nous protégeons et conservons vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est d'une importance capitale pour nous. Nous utilisons une série de technologies et de mesures de sécurité destinées à protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent l'utilisation de serveurs sécurisés, de pare-feu et de technologies de cryptage.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Nous pouvons également conserver et utiliser vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords. Si votre compte est supprimé ou désactivé, nous prendrons des mesures pour que vos données à caractère personnel soient supprimées dès que possible, à moins que leur conservation ne soit requise par la loi ou à des fins commerciales légitimes.

Comment nous protégeons vos données personnelles en ce qui concerne les prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour exécuter des fonctions et nous fournir des services, tels que l'hébergement et la maintenance, l'envoi de courriers électroniques, la gestion des relations avec la clientèle et le traitement des paiements. Nous prenons des mesures pour nous assurer que ces prestataires de services accèdent à vos données personnelles, les traitent et les stockent dans des conditions de confidentialité strictes et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Ces prestataires de services ne sont autorisés à utiliser vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour nous fournir les services requis. Ils sont contractuellement tenus de traiter vos données à caractère personnel avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité, de les garder en sécurité et de se conformer aux exigences légales.

Vous devez savoir que, malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission des données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'abus. Toutefois, nous veillons à mettre en œuvre les meilleures mesures possibles pour protéger vos données personnelles.

Données sur les clés

Notre service VPN fonctionne sur la base d'une politique stricte d'absence d'enregistrement. Cela signifie que nous ne stockons, ne collectons ni ne gérons aucune donnée clé associée à votre utilisation de notre service VPN. Le système est conçu pour garantir que vos activités en ligne restent privées et sécurisées sans aucun enregistrement de vos activités.

Les clés de cryptage sont traitées de telle sorte qu'elles ne sont connues que de vous. Nous n'avons pas accès aux clés de cryptage qui peuvent être utilisées pour décrypter votre trafic de données et nous ne les stockons pas. Notre politique de non-enregistrement garantit qu'il n'y a aucune trace ou enregistrement de votre utilisation du VPN.

Données statistiques d'utilisation et données de diagnostic de l'application

Nous ne collectons ni ne conservons aucune statistique d'utilisation ou donnée de diagnostic associée à votre utilisation de nos services VPN. Notre objectif est de préserver votre vie privée et la confidentialité de vos activités en ligne.

Comme nos applications VPN sont open-source, vous pouvez être assuré de la transparence et de l'absence de tout processus de collecte de données en arrière-plan. Notre engagement est de fournir un service VPN sécurisé et privé, sans aucun suivi ou enregistrement de vos activités en ligne.

Comment nous protégeons et conservons les informations relatives au courrier électronique, au chat en direct et aux formulaires de commentaires

Les communications entre vous et notre équipe d'assistance par courrier électronique, chat en direct ou formulaires de commentaires sont protégées et conservées en toute sécurité. Nous utilisons des mesures de sécurité et de cryptage robustes pour garantir la confidentialité de vos communications.

Nous conservons les communications pendant une période limitée afin de vous fournir une meilleure assistance, de répondre efficacement à vos demandes et d'améliorer nos services sur la base de vos commentaires. Toutes les communications conservées sont protégées par des mesures de sécurité strictes afin d'empêcher tout accès non autorisé.

Votre confiance est notre priorité et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles afin de garantir un environnement de communication sûr et privé.

Cookies et analyses par des tiers

Nous utilisons des cookies uniquement pour la fonctionnalité de votre compte d'utilisateur et pour suivre les conversions des campagnes publicitaires de notre site. Les cookies nous aident à optimiser l'expérience de l'utilisateur au sein de votre compte personnel et à comprendre les résultats de nos efforts publicitaires.

Les cookies que nous utilisons ne stockent aucune information personnelle ni aucune donnée relative à votre utilisation du VPN. Ils sont strictement utilisés aux fins mentionnées, ce qui garantit que votre vie privée reste intacte.

Nous n'utilisons pas de services d'analyse tiers pour suivre ou analyser vos activités en ligne. Notre objectif est de préserver votre vie privée et de vous garantir une expérience de navigation sécurisée et privée lorsque vous utilisez nos services VPN.

Interactions avec des produits tiers

Notre service VPN est conçu pour vous fournir une connexion sécurisée et privée. Toutefois, lorsque vous interagissez avec des produits ou services de tiers, leurs politiques et conditions respectives en matière de protection de la vie privée s'appliquent.

Nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques en matière de protection de la vie privée des produits ou services de tiers et nous n'en sommes pas responsables. Nous vous encourageons à lire et à comprendre les politiques de confidentialité de tous les produits ou services tiers avec lesquels vous interagissez.

Vos interactions avec ces produits ou services de tiers ne concernent que vous et les fournisseurs tiers. Nous ne collectons ni ne conservons aucune information provenant de vos interactions avec des produits ou services tiers.

Utilisateurs dans l'Union européenne

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous bénéficiez de certains droits et protections en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous nous conformons au GDPR et veillons à ce que vos données personnelles soient traitées de manière légale, transparente et sécurisée.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou d'effacement de vos données à caractère personnel, d'un droit de limitation ou d'opposition au traitement et d'un droit à la portabilité des données. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Notre base légale pour le traitement de vos données personnelles est de remplir nos obligations contractuelles envers vous et de poursuivre nos intérêts légitimes dans le maintien et l'amélioration de nos services tout en garantissant votre vie privée et votre sécurité.

Vos droits en matière de protection de la vie privée

Nous nous engageons à faire en sorte que vous ayez un contrôle total sur vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment. Pour exercer ces droits, vous pouvez vous connecter à votre compte ou contacter notre équipe d'assistance.

En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel ou de demander la portabilité de vos données à caractère personnel. Là encore, vous pouvez exercer ces droits en vous connectant à votre compte ou en contactant notre équipe d'assistance.

Si nous avons collecté et traité vos données à caractère personnel avec votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos données à caractère personnel effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, nous vous invitons à nous contacter. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site web ou en nous envoyant un courriel à l'adresse [email protected].

Votre vie privée est notre priorité, et nous nous engageons à répondre à toute préoccupation que vous pourriez avoir afin de vous garantir une expérience sûre et positive avec nos services.